通信販売に関する注意事項

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通信販売ご利用について(ご利用前に必ずお読みください)

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お客さまのお手元に商品が届くまで

お客さまから平等院ミュージアムショップへご注文
(商品発注フォーム(E-mail)による注文依頼)

平等院ミュージアムショップよりお客さまへご連絡
(注文依頼)内容と合計金額のご確認E-mail

お客さまから平等院ミュージアムショップへ正式ご注文

代金引換の場合、平等院ミュージアムショップより商品の発送
現金振込み・現金書留の場合、入金確認後
平等院ミュージアムショップより商品の発送

お客さまへ商品到着、代金引換の場合、コレクト便
(ヤマト運輸株式会社様)によるお支払い

ご注文(ご注文依頼の申込み)

お申し込みは、商品発注フォームにてご注文ください。

<一時使用のメールアドレスご利用のリスクについて>

 

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このサイトの通信販売は、他のネット通販と同様に、お客様と平等院ミュージアムショップの間を、商品発注フォーム(電子メール)による通知を基本として運営しております。  
「一時的使用を目的としたメールアドレス」をE-mailに記載されてご注文手続きをされますと、平等院ミュージアムショップからの重要なお知らせ、連絡、確認が、お客様のお手元に届かない状況が生まれてしまい、結果的にお客様の注文が正しく処理されない場合が発生します。
つきましては、上記の様なメールアドレスをご利用の場合は、そのリスクをご承知の上でご利用ください

ご注文の確認(ご注文依頼の申込み確認)

ご注文依頼内容・合計金額の確認のmail又はFAXを、平等院ミュージアムショップよりお送りします。

お支払い

ご注文商品のお支払いは商品到着時にコレクト便(ヤマト運輸株式会社様)による代金引換・銀行振込み・現金書留のいずれかになります。

返品特約

お届けしました商品が万一、破損・汚損していた場合、また注文商品と違う場合には、未開封のものに限り交換させて頂きます。 商品到着後なるべく早く(遅くとも1週間以内)にご連絡ください。 なお、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

お問い合せ

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